Politica de devolución

QUIERO HACER UN CAMBIO O UNA DEVOLUCIÓN

Si deseas realizar un cambio o una devolución, te recordamos que es necesario que el artículo esté en perfectas condiciones, también su packaging. 

Para tramitar tu solicitud necesitaremos que nos facilites algunos datos de la compra y del motivo del cambio/devolución para que así también podamos evaluar tu experiencia de compra. 

Tenga en cuenta: Los reembolsos o cambios requieren que devuelva el producto a nuestro almacén. Después de recibir el producto, le reembolsaremos o le enviaremos un nuevo producto.

PS：El costo de envío del producto devuelto debe ser asumido por el cliente.

Recuerda hacerlo antes de que transcurran 30 días desde que recibiste el pedido. Escríbenos un correo a support@dailydiettalk.com  con tu solicitud indicándonos tu nombre y número de pedido (empieza por “#”)  y te contestaremos en un plazo de 24 a 48 horas laborables. 

REEMBOLSO

Realizamos los reembolsos en la misma forma de pago que utilizaste al realizar tu pedido. Para ello, una vez recibida y revisada la devolución procederemos al reembolso. En ese momento, te enviaremos un correo electrónico de confirmación. El reembolso se hará efectivo en un plazo máximo de 10 días.